Serviceorientierung durch Knigge

Sie planen eine

• Kundenveranstaltung?
• Mitgliederversammlung?
• Tagung?

Und Sie suchen nicht nur Fachthemen?

Dann ergänzen Sie Ihre Veranstaltung mit einem Vortrag über serviceorientiertes Handeln. Serviceorientierung, ein Thema, wichtiger denn je. Produkte und Leistungen kann Ihr Kunde überall einkaufen, doch der Unterschied macht der Umgang miteinander.

Dabei hilft ein unterhaltsamer und humorvoller Vortrag. Durch Infotainment sensibilisieren Sie Ihre Zuhörer. Fakten humorvoll präsentiert, schafft eine gute Atmosphäre, in der neue Ideen schneller akzeptiert werden.

Inhalte werden nachweislich besser behalten, wenn diese in Geschichten erzählt werden. Kombiniert mit Humor wird daraus ein Vortrag, der Ihren Mitarbeitern oder Kunden lange in Erinnerung bleibt.